Integritetspolicy

1. Vem som ansvarar

Klassen tillhandahålls av EVO Labs AB (”vi”, ”oss” och ”vår”), organisationsnummer 559072-1097, Folkungagatan 122, 116 30 Stockholm. Kontakta support@klassen.se med frågor om personuppgifter.

Vi är personuppgiftsansvariga när uppgifter behandlas hos oss eller hos tjänster som vi anlitar, exempelvis när du kontaktar oss eller använder en funktion som skickar information till en leverantör som vi har valt. Det mesta i Klassen sker i stället på din enhet, under din kontroll, och vi tar inte del av den informationen. Den behandlingen beskrivs ändå i denna policy, så att du vet vad som händer.

Skolan och skolplattformen ansvarar för sin egen behandling av uppgifter i sina tjänster.

2. Grundprincip

Klassen är byggd för att din information ska stanna på din enhet. Skolinformation hämtas direkt mellan din enhet och skolplattformen och sparas på enheten. Den lagras inte på våra servrar, och vi har ingen åtkomst till den.

Information lämnar din enhet bara när det behövs för en funktion som du använder, till exempel för att logga in, hämta information eller använda en funktion som du har aktiverat. Det beskrivs i avsnitt 5–7.

3. Information som Klassen hanterar

Beroende på vilka funktioner du använder kan Klassen hantera:

• Inloggning och konto: uppgifter som behövs för att ansluta och hålla dig inloggad hos skolplattformen. Själva inloggningen sker via plattformens egen inloggning.
• Skolinformation: sådant som ditt konto har tillgång till, exempelvis meddelanden, kalender, schema och kontaktuppgifter. Informationen kan avse dig, ditt barn, andra elever, vårdnadshavare eller skolpersonal, och kan i enstaka fall innehålla känsliga uppgifter.
• Ditt eget innehåll och dina val: inställningar, egna namn, avbockningar, påminnelser och innehåll som du lägger till, exempelvis bilder.
• Plats: en ort eller plats som du väljer. Om du ger tillstånd kan Klassen också hämta enhetens position vid ett tillfälle, med en noggrannhet på ungefär 100 meter, för att föreslå en plats. Om du godkänner förslaget sparas positionen som vald plats och används för att hämta väder.
• Teknisk information: begränsade loggar om exempelvis inloggning och fel. De sparas på enheten och används för felsökning.

4. Behandling på din enhet

Det mesta som Klassen gör sker på din enhet. Om du exempelvis fotograferar eller väljer en bild, analyseras den på enheten. Innehållet sparas bara i den omfattning som framgår av funktionen.

Information på enheten skyddas av enhetens kryptering och appens skyddade lagring. Inloggningsuppgifter sparas i enhetens nyckelring och följer inte med till andra enheter.

5. När information lämnar din enhet

Information lämnar din enhet bara när det behövs för en funktion som du använder:

• Skolplattformen: vid inloggning och hämtning, och när du skickar eller ändrar något där.
• Externa informationskällor: när Klassen hämtar kompletterande information, exempelvis om din skola eller ort. Förfrågan kan innehålla sökord som ett skolnamn eller en plats, men inte innehåll från ditt skolkonto.
• Plats- och vädertjänster: när du söker eller väljer en plats. Då skickas sökordet eller platsens koordinater, och enhetens position om du har valt att använda den. Den valda platsens koordinater skickas sedan varje gång väder hämtas, i appen och i widgeten. Tjänsterna tillhandahålls av enhetens plattformsleverantör.
• AI-leverantör: endast om du har aktiverat en AI-baserad funktion, se avsnitt 6.
• Support: när du kontaktar oss, se avsnitt 7.
• Tekniska förfrågningar: till exempel kontroll av om en ny version av appen finns. De innehåller inga uppgifter om dig eller din skola.

Varje anslutning visar tekniska uppgifter för mottagaren, exempelvis enhetens IP-adress. Aktuella leverantörer och mottagare finns på klassen.se/leverantorer.

Om du själv delar innehåll från Klassen, exempelvis till en annan app eller till enhetens kontakter, sker det under din kontroll och enligt mottagarens villkor.

Vi säljer inte personuppgifter och använder inte information från Klassen för reklam.

Vi kan använda statistik över hur Klassen används, exempelvis vilka skärmar och funktioner som används, för att förstå hur appen fungerar och förbättra den. Statistiken innehåller inte skolinformation eller innehåll som du lägger till, och den används inte för reklam eller för att följa dig mellan appar. Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse av att utveckla Klassen. Du kan när som helst stänga av statistiken i appens inställningar. Verktyg som används anges i leverantörslistan.

6. AI-baserade funktioner

AI-baserade funktioner är frivilliga, kräver att du har fyllt 18 år och aktiveras separat. Innan du aktiverar en sådan funktion visas vad som skickas.

När funktionen används skickas text från skolinlägg från din enhet via vår tjänst till vår AI-leverantör. Vår tjänst kontrollerar att förfrågan kommer från Klassen och sparar inte innehållet. Det kan också gälla text som läses ut från inläggens bilagor och ett begränsat sammanhang, exempelvis kommande händelser och tidigare påminnelser. Ditt barns identitet i appen ersätts med en kod, men själva texten kan innehålla namn och andra uppgifter om personer, i vissa fall även känsliga uppgifter.

AI-leverantören är vårt personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna enligt avtal med oss. Leverantören får inte använda dem för att träna sina modeller. Uppgifterna kan sparas hos leverantören under en begränsad tid för säkerhet och för att upptäcka missbruk. Resultaten sparas på din enhet.

Du kan när som helst stänga av funktionen. Då stoppas fortsatt bearbetning, men information som redan har skickats kan inte återkallas.

7. Support och synpunkter

När du kontaktar oss behandlar vi det du skickar, exempelvis din e-postadress och ditt meddelande. Vi använder det för att besvara frågan, lösa problemet och följa upp ärendet. Uppgifterna hanteras i vår e-post- och supporttjänst.

Du kan själv välja att bifoga tekniska rapporter från appen. De är utformade för att innehålla begränsade tekniska uppgifter, men granska innehållet innan du skickar. Skicka inte mer skolinformation eller uppgifter om andra än vad som behövs.

Personuppgifter i ett ärende sparas så länge ärendet hanteras och följs upp. När behovet har upphört raderas eller anonymiseras de, utom när lag kräver att vi sparar dem längre eller de behövs för att hantera en tvist.

8. Ändamål och rättslig grund

Det här gäller den behandling som vi ansvarar för:

• Leverera de funktioner som du använder, inklusive förfrågningar till externa källor och tekniska förfrågningar. Grunden är att fullgöra vårt avtal med dig enligt användarvillkoren.
• Support och uppföljning av ärenden. Grunden är avtalet och vårt berättigade intresse av att kunna hjälpa dig och dokumentera ärendet.
• AI-baserade funktioner. Grunden är ditt samtycke, som du lämnar när du aktiverar funktionen. Det kan också gälla uppgifter om ditt barn när du som vårdnadshavare lämnar samtycke för barnets räkning. För uppgifter om andra personer i texten, exempelvis skolpersonal eller andra elever, är grunden vårt och ditt berättigade intresse av att du ska kunna ta del av och förstå skolans information. Vi begränsar vad som skickas, och leverantören får bara använda uppgifterna för att utföra tjänsten åt oss. Funktionen är inte avsedd att behandla känsliga uppgifter. Om sådana förekommer i texten behandlas de bara som en del av texten, inte för att dra slutsatser om någon.
• Statistik över hur appen används. Grunden är vårt berättigade intresse av att utveckla Klassen.
• Säkerhet, missbruk och rättsliga krav. Grunden är vårt berättigade intresse, eller en rättslig förpliktelse när lag kräver det.

När behandlingen grundas på berättigat intresse kan du invända mot den. När den grundas på samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Det påverkar inte behandling som redan har skett.

9. Lagring och radering

• På din enhet: skolinformation och ditt eget innehåll sparas tills du raderar det. Informationen uppdateras eller ersätts när den synkroniseras med källan. Tillfälliga filer rensas löpande.
• Utloggning: inloggningsuppgifterna tas bort. Den sparade informationen låses och visas igen först när samma konto har loggat in på nytt.
• Logga ut och radera: tar dessutom bort det kontots sparade information och ditt eget innehåll i appen. Ingenting raderas hos skolan.
• Tekniska loggar: sparas på enheten och raderas automatiskt efter en begränsad tid.
• Om du tar bort appen: appens information på enheten raderas. Vissa inloggningsuppgifter i enhetens nyckelring kan finnas kvar tills de skrivs över. Välj därför Logga ut och radera innan du tar bort appen.
• Säkerhetskopior: viss information, bland annat ditt eget innehåll och dina inställningar, kan ingå i enhetens säkerhetskopior beroende på dina inställningar. Säkerhetskopior hanteras av dig och din säkerhetskopieringstjänst och kan finnas kvar efter radering i Klassen.
• Hos våra leverantörer: AI-leverantören får spara uppgifter en begränsad tid enligt avtalet med oss. För support gäller avsnitt 7.

10. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer, exempelvis för AI-baserade funktioner, drift av våra tjänster och e-post, kan behandla uppgifter utanför EU/EES, bland annat i USA. Vi ser till att överföringen har stöd i dataskyddsreglerna, exempelvis genom ett beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå eller genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, kompletterade med de skyddsåtgärder som behövs.

Leverantörslistan anger vilka leverantörer som berörs och vilket stöd som används. Kontakta oss om du vill ha mer information om skyddsåtgärderna.

11. Dina rättigheter

Beroende på behandlingen har du rätt att begära tillgång till, rättelse av och radering av dina personuppgifter. Du kan också begära att behandlingen begränsas, invända mot den och begära dataportabilitet. Om behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla samtycket när som helst.

Kontakta support@klassen.se. Vi kan behöva bekräfta din identitet innan vi hanterar din begäran. Vi har inte tillgång till information som bara finns på din enhet. Den kan du själv se, ändra och radera i appen. Kontakta skolan om du vill rätta skolans originalinformation.

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Barn, ändringar och kontakt

Klassen är avsedd för användare från 13 år. Den som är under 18 år behöver vårdnadshavarens godkännande enligt användarvillkoren. AI-baserade funktioner kräver att användaren har fyllt 18 år.

Vi kan uppdatera denna policy, exempelvis när Klassen eller lagstiftningen förändras. Vid väsentliga förändringar informerar vi dig i appen innan de börjar gälla. Den senaste versionen finns alltid i appen och på klassen.se/integritetspolicy. Leverantörslistan kan uppdateras utan att policyn ändras.

Frågor om personuppgifter skickar du till support@klassen.se.